А уточните, пожалуйста, коллега, в каком, по численности, городе у Вас бизнес? У меня есть в сфере розницы, но с населением 100 тыс. чел. - тут одна специфика, если другое количество населения - уже другая, даже в одном сегменте опыт и результат у нас будут разными.